Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que você pode buscar informações para as perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento para respondermos às suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar umas das ferramentas de graça que estamos oferecendo? Simplesmente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um administrador ou quando preferir transformar os ajustes do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
